Office de Tourisme d'Aix-en-Provence

À Propos

Animaux acceptés, Boutique, Accès Internet Wifi, Documentation Touristique, Dispose d'un service réceptif, Dispose d'une centrale de réservation, Accessible en poussette

Idéalement situé en plein cœur de la ville, à la croisée du centre ancien et des quartiers modernes, il est le point de départ idéal pour partir à la découverte de la ville.

Depuis sa création en 1969, l’Office de Tourisme d’Aix-en-Provence est au service des visiteurs pour les guider et fournir des renseignements avant et pendant leur séjour.

Vous souhaitez passer vos vacances ou un week-end à Aix-en-Provence, vous avez besoin d'informations pendant votre séjour ? Les conseillers de l'Office de Tourisme vous accueillent tout au long de l'année en plein cœur de la ville dans un vaste espace qui intègre également un espace d'exposition ainsi qu'une boutique de produits locaux et souvenirs. Vous y trouverez également un accès wifi gratuit.

Premier Office de Tourisme en 1997 à être certifié en France pour la qualité de son accueil et labellisé Tourisme & Handicap, il accueille aujourd’hui près de 600 000 visiteurs chaque année.

Langues parlées : Italien, Néerlandais, Allemand, Anglais, Espagnol, Français
Animaux : Acceptés
Handicap : Parking public à proximité avec places réservées. Guide de l'offre touristique et services publics adaptés. Visite guidée du centre ancien d'Aix accessible., Guichet d'accueil avec amplificateur et boucle magnétique. Vidéo Visite du centre ancien d'Aix en LSF et sous-titrée vidéo en LSF., Accueil personnalisé. Parking public à proximité avec places réservées. Guide de l'offre touristique et services publics adaptés en caractères agrandis et contrastés. Plans simplifiés du centre-ville et du Pays d'Aix, plans en relief et légendés en braille. Prêt de dictaphone., Accueil personnalisé. Plans simplifiés du centre-ville et du Pays d'Aix avec pictogrammes.
Environnement : Centre ville, En ville, Gare SNCF à moins de 500 m, Arrêt de transport en commun à moins de 500 m, Gare routière à moins de 500 m

Prestations :
- Animaux acceptés
- Boutique
- Accès Internet Wifi
- Documentation Touristique
- Dispose d'un service réceptif
- Dispose d'une centrale de réservation
- Accessible en poussette
- Prestations adaptées pour déficience auditive
- Prestations adaptées pour déficience mentale
- Accessible en fauteuil roulant en autonomie
- Mobilier/Comptoir d'accueil adapté aux personnes en fauteuil roulant
- Prestations adaptées pour déficience motrice
- Boucle magnétique disponible à l’accueil
- Documentation disponible en braille et/ou en gros caractères
- Personnel d’accueil sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap
- Documentation en Français Facile
Equipements :
- Défibrillateur

Horaires

Du 02/01/26 au 31/03/26
- Lundi : de 08h30 à 18h00
- Mardi : de 08h30 à 18h00
- Mercredi : de 08h30 à 18h00
- Jeudi : de 08h30 à 18h00
- Vendredi : de 08h30 à 18h00
- Samedi : de 08h30 à 18h00
- Dimanche : Fermé
Fermé dimanche et jours fériés.
Du 01/04/26 au 31/10/26
- Lundi : de 08h30 à 19h00
- Mardi : de 08h30 à 19h00
- Mercredi : de 08h30 à 19h00
- Jeudi : de 08h30 à 19h00
- Vendredi : de 08h30 à 19h00
- Samedi : de 08h30 à 19h00
- Dimanche : de 10h00 à 13h00
  et de 14h00 à 18h00
Du 01/11/26 au 31/12/26
- Lundi : de 08h30 à 18h00
- Mardi : de 08h30 à 18h00
- Mercredi : de 08h30 à 18h00
- Jeudi : de 08h30 à 18h00
- Vendredi : de 08h30 à 18h00
- Samedi : de 08h30 à 18h00
- Dimanche : Fermé
Fermé dimanche et jours fériés.L’office de tourisme sera exceptionnellement ouvert le dimanche 30 novembre et les dimanches 7, 14 et 21 décembre, de 10h à 13h et de 14h à 18h.